每次有人說(shuō)“前端操作”很簡(jiǎn)單我都想把這套系統(tǒng)拉出來(lái)聊聊很多同行拿到一套商業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)第一反應(yīng)是“不就是增刪改查頁(yè)面嗎改改列、挪挪按鈕誰(shuí)不會(huì)”。真上手你會(huì)發(fā)現(xiàn)這套體系的前端操作指的是圍繞模型驅(qū)動(dòng)應(yīng)用的一整套可視化定制實(shí)體窗體、視圖、自動(dòng)化流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、按鈕命令再加一層腳本擴(kuò)展。你不需要寫(xiě)多少代碼但得懂它的數(shù)據(jù)模型和頁(yè)面編排邏輯。這套體系平時(shí)被大家簡(jiǎn)稱(chēng)為“某365”下面我就直接叫它“客戶(hù)關(guān)系管理云平臺(tái)”。這篇文章適合誰(shuí)看三種人。第一種是剛被分配去維護(hù)這套系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)前端調(diào)整全落在你頭上但你沒(méi)受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。第二種是實(shí)施顧問(wèn)需要給客戶(hù)搭出能用的業(yè)務(wù)頁(yè)面又不想動(dòng)不動(dòng)就寫(xiě)一堆腳本。第三種是業(yè)務(wù)線里的關(guān)鍵用戶(hù)想自己調(diào)整列表、加上下拉選項(xiàng)不求人。文章不會(huì)講得很玄重點(diǎn)放在“打開(kāi)界面之后到底點(diǎn)哪里、為什么這么點(diǎn)、點(diǎn)了之后可能會(huì)踩什么坑”。1. 前端操作在這套體系里的真實(shí)分量1.1 它不叫“頁(yè)面開(kāi)發(fā)”叫“配置驅(qū)動(dòng)”這套平臺(tái)和其他管理系統(tǒng)最大的區(qū)別在于大部分“前端”不是代碼寫(xiě)出來(lái)的而是配置出來(lái)的。你拖一個(gè)字段進(jìn)窗體、加一個(gè)篩選條件到視圖、設(shè)一條狀態(tài)流轉(zhuǎn)規(guī)則這些操作最終都會(huì)落成一條條配置記錄存在平臺(tái)的解決方案里。保存完還不算生效得“發(fā)布”一下系統(tǒng)才會(huì)把新的配置推給所有用戶(hù)。所以我把前端操作拆成四件事窗體布局、視圖查詢(xún)、業(yè)務(wù)規(guī)則、命令按鈕。窗體管的是“用戶(hù)打開(kāi)一條數(shù)據(jù)時(shí)看到什么”視圖管的是“列表頁(yè)默認(rèn)顯示哪些數(shù)據(jù)、按什么條件過(guò)濾”業(yè)務(wù)規(guī)則管的是“字段之間的聯(lián)動(dòng)和校驗(yàn)”命令按鈕管的是“用戶(hù)點(diǎn)了之后觸發(fā)什么動(dòng)作”。這四件事覆蓋了日常百分之八十的定制需求。1.2 前端操作要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題不是技術(shù)問(wèn)題有一次某公司提了個(gè)需求說(shuō)銷(xiāo)售在列表里看不到“本月商機(jī)”我第一反應(yīng)不是幫他寫(xiě)視圖而是先問(wèn)你是想默認(rèn)只顯示本月還是希望有一個(gè)切換按鈕這兩個(gè)需求前端操作路徑完全不同。前者只需要改默認(rèn)視圖的篩選條件后者要新建一個(gè)視圖并把它設(shè)為團(tuán)隊(duì)默認(rèn)視圖。這個(gè)例子想說(shuō)明一點(diǎn)在這個(gè)平臺(tái)上任何前端操作背后都對(duì)應(yīng)著一個(gè)業(yè)務(wù)語(yǔ)義。你拖一個(gè)列進(jìn)視圖不只是“多顯示一列”而是在回答“業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在需要一眼比對(duì)這些數(shù)據(jù)”。你做窗體的時(shí)候把某個(gè)字段設(shè)為只讀也不是出于排版好看而是在控制“這個(gè)環(huán)節(jié)不該由錄入員修改”。搞懂需求再動(dòng)手前端操作的正確率能高一半。2. 窗體、視圖、自動(dòng)化這三樣必須拆開(kāi)講2.1 窗體設(shè)計(jì)不僅僅是拖字段打開(kāi)任意一個(gè)實(shí)體的窗體編輯器你會(huì)看到左側(cè)字段列表、中間畫(huà)布、右側(cè)屬性面板很像低代碼工具。但有個(gè)關(guān)鍵差異這個(gè)平臺(tái)的窗體由“選項(xiàng)卡”“節(jié)”“字段”三級(jí)結(jié)構(gòu)組成。選項(xiàng)卡用來(lái)分頁(yè)節(jié)用來(lái)控制一行放幾個(gè)字段字段才落到實(shí)際數(shù)據(jù)映射。我在實(shí)操中常用的第一件事是先把窗體改成“單列 頂部摘要”。為什么因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)在用手機(jī)看客戶(hù)詳情時(shí)多列布局在窄屏上會(huì)擠成一團(tuán)。平臺(tái)的窗體編輯器支持預(yù)覽不同設(shè)備寬度保存的配置是同一套響應(yīng)式自動(dòng)處理你不需要寫(xiě)媒體查詢(xún)。2.1.1 窗體組件類(lèi)型的選型邏輯窗體上能放的不只是字段還有子網(wǎng)格、快速視圖、計(jì)時(shí)器、知識(shí)搜索甚至嵌一個(gè)網(wǎng)頁(yè)資源。子網(wǎng)格最常見(jiàn)用在主窗體上展示關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)比如客戶(hù)主窗體里嵌入“該客戶(hù)名下的所有合同”。但子網(wǎng)格放多了窗體加載會(huì)明顯變慢數(shù)據(jù)多的時(shí)候尤其明顯。我的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)窗體最多保留三到四個(gè)子網(wǎng)格超過(guò)這個(gè)數(shù)就改成“合同”這樣的選項(xiàng)卡并在該選項(xiàng)卡內(nèi)放一個(gè)“ 新建”按鈕讓用戶(hù)按需查看。這樣既保證了快捷訪問(wèn)又不至于打開(kāi)一張客戶(hù)卡片就把所有歷史訂單全部拉出來(lái)白白消耗數(shù)據(jù)傳輸量。2.1.2 快速創(chuàng)建窗體千萬(wàn)別忽略很多實(shí)施團(tuán)隊(duì)把精力集中在主窗體上忘了還有一種“快速創(chuàng)建窗體”——它出現(xiàn)在用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)格上的“”號(hào)、或是在搜索框里按下回車(chē)時(shí)彈出的輕量錄入窗口?？焖賱?chuàng)建窗體如果沒(méi)設(shè)計(jì)好用戶(hù)就會(huì)覺(jué)得“沒(méi)地方填關(guān)鍵字段”然后被迫保存草稿回頭再打開(kāi)主窗體補(bǔ)充。我給每個(gè)關(guān)鍵實(shí)體配置快速創(chuàng)建窗體時(shí)只放業(yè)務(wù)上必須立即錄入的字段比如客戶(hù)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、手機(jī)號(hào)、來(lái)源。其他諸如描述、地址、標(biāo)簽一類(lèi)留到主窗體再說(shuō)。原因很簡(jiǎn)單快速創(chuàng)建窗體彈出來(lái)時(shí)是模態(tài)框太長(zhǎng)用戶(hù)會(huì)煩躁。2.2 視圖設(shè)計(jì)決定數(shù)據(jù)入口的體驗(yàn)視圖就是列表頁(yè)但它的設(shè)計(jì)思路和普通數(shù)據(jù)表格不太一樣。平臺(tái)里的視圖由三要素構(gòu)成列、篩選器、排序。列決定看哪些字段篩選器決定數(shù)據(jù)范圍排序決定默認(rèn)順序。三者缺一個(gè)視圖體驗(yàn)都不完整。新建視圖時(shí)我會(huì)先把篩選條件想透再選列。比如“我的進(jìn)行中商機(jī)”這個(gè)視圖篩選條件本質(zhì)上是 statecode 等于“進(jìn)行中”并且 owner 等于當(dāng)前登錄用戶(hù)。這看起來(lái)簡(jiǎn)單但平臺(tái)有個(gè)邏輯坑如果你用“當(dāng)前用戶(hù)”作為條件視圖在用戶(hù)打開(kāi)時(shí)會(huì)實(shí)時(shí)解析用戶(hù)身份性能沒(méi)有問(wèn)題但如果你導(dǎo)入了共享視圖并復(fù)制一份復(fù)制后條件里的“當(dāng)前用戶(hù)”還是寫(xiě)死的不會(huì)自動(dòng)變成新視圖所有者的身份發(fā)布前要逐條檢查。2.2.1 公共視圖與自定義視圖的權(quán)限差異公共視圖是團(tuán)隊(duì)共享的所有人打開(kāi)列表頁(yè)時(shí)都能看到也都能把它設(shè)為個(gè)人默認(rèn)視圖。自定義視圖是個(gè)人私有的只有創(chuàng)建者可見(jiàn)。聽(tīng)起來(lái)清楚但很多新手會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)把公共視圖從解決方案里刪了結(jié)果所有人列表頁(yè)都空了。刪除公共視圖前一定要確認(rèn)沒(méi)有人在用或者先改默認(rèn)視圖再刪舊視圖。2.2.2 視圖性能的三個(gè)常見(jiàn)指標(biāo)視圖用起來(lái)卡不是錯(cuò)覺(jué)是數(shù)據(jù)量太大或篩選太寬泛。第一個(gè)指標(biāo)是“返回行數(shù)”超過(guò)單頁(yè)限制時(shí)平臺(tái)會(huì)分頁(yè)但分頁(yè)本身又增加交互成本第二個(gè)指標(biāo)是“列數(shù)”每多一列就多一次數(shù)據(jù)拼接第三個(gè)指標(biāo)是“相關(guān)實(shí)體條件”如果你給視圖加了跨實(shí)體的過(guò)濾條件比如“合同視圖篩選客戶(hù)所在區(qū)域”生成查詢(xún)時(shí)要做關(guān)聯(lián)查詢(xún)會(huì)有額外的性能成本。真正合理的視圖默認(rèn)排序控制在兩個(gè)字段以?xún)?nèi)篩選條件不要跨兩跳以上。什么叫兩跳以上視圖基表是實(shí)體關(guān)聯(lián)到上級(jí)客戶(hù)的上級(jí)客戶(hù)那就是第二跳能避免就避免。2.3 自動(dòng)化規(guī)則不是后端的事平臺(tái)里的自動(dòng)化分為三種工作流、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則。工作流通常用于后臺(tái)任務(wù)這里不展開(kāi)業(yè)務(wù)流程是一組階段條串在窗體頂部引導(dǎo)用戶(hù)按步驟操作業(yè)務(wù)規(guī)則則是一個(gè)純前端的能力不用寫(xiě)代碼可以實(shí)現(xiàn)在窗體上實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。業(yè)務(wù)規(guī)則的典型場(chǎng)景當(dāng)客戶(hù)類(lèi)型等于“企業(yè)”時(shí)顯示“企業(yè)規(guī)?！弊侄吻摇奥?lián)系人”字段必填等于“個(gè)人”時(shí)隱藏“企業(yè)規(guī)?！薄奥?lián)系人”不必填。這種規(guī)則我用得最多因?yàn)樗痛绑w布局的交互是即時(shí)的——用戶(hù)還沒(méi)保存規(guī)則就已經(jīng)生效了。配置入口在解決方案里找到實(shí)體再進(jìn)“業(yè)務(wù)規(guī)則”界面是條件編輯器類(lèi)似于 Excel 的條件格式。3. 實(shí)操過(guò)程從零到一搭出一個(gè)能用的前端頁(yè)面3.1 建解決方案并理解發(fā)布流程我不會(huì)直接在默認(rèn)解決方案里改東西官方也建議所有定制都放進(jìn)自己的解決方案。原因是默認(rèn)解決方案里改完后期遷移、備份、還原都不方便。正確路徑是進(jìn)“解決方案”模塊新建一個(gè)解決方案顯示名稱(chēng)寫(xiě)成“某公司銷(xiāo)售場(chǎng)景定制”發(fā)布者前綴選默認(rèn)即可。建好后添加現(xiàn)有實(shí)體。添加時(shí)注意一個(gè)細(xì)節(jié)如果只對(duì)“商機(jī)”實(shí)體做修改那就只添加“商機(jī)”實(shí)體同時(shí)勾選“包含所有資產(chǎn)”。這樣會(huì)把窗體、視圖、業(yè)務(wù)規(guī)則都帶到解決方案里后續(xù)發(fā)布遷移是一整包。只添加實(shí)體而不勾資產(chǎn)改完字段后發(fā)現(xiàn)窗體沒(méi)跟過(guò)來(lái)是新手最容易翻車(chē)的地方。3.2 定制視圖的完整操作路徑我把實(shí)操分成五步這里每一步都有具體動(dòng)作。第一步打開(kāi)解決方案里已導(dǎo)入的商機(jī)實(shí)體切到“視圖”標(biāo)簽頁(yè)點(diǎn)“新建”取名叫“本周即將關(guān)閉的商機(jī)”。第二步設(shè)置篩選器條件寫(xiě)“預(yù)計(jì)關(guān)閉日期 在此周”和“狀態(tài) 等于 進(jìn)行中”?！霸诖酥堋边@個(gè)操作符在日期條件里很實(shí)用平臺(tái)會(huì)自動(dòng)算當(dāng)前自然周用戶(hù)每天打開(kāi)視圖看到的范圍會(huì)自動(dòng)滾動(dòng)。第三步選擇要顯示的列。我選商機(jī)名稱(chēng)、客戶(hù)、預(yù)計(jì)關(guān)閉日期、預(yù)估金額、負(fù)責(zé)人這五列。列不是越多越好視圖寬度有限列太多反而要橫向滾動(dòng)用戶(hù)不愛(ài)看。第四步排序選“預(yù)計(jì)關(guān)閉日期 升序”讓最早到期的排最上面。如果你在排序里選了一個(gè)沒(méi)顯示在視圖里的字段平臺(tái)是允許的但這個(gè)操作會(huì)讓用戶(hù)困惑所以盡量排序字段和顯示列保持關(guān)聯(lián)。第五步保存并發(fā)布。發(fā)布是獨(dú)立動(dòng)作在視圖編輯器的工具欄上點(diǎn)“發(fā)布”或者用左上角“發(fā)布所有自定義項(xiàng)”。我習(xí)慣只發(fā)當(dāng)前視圖“發(fā)布所有自定義項(xiàng)”會(huì)觸發(fā)全租戶(hù)級(jí)的重新編譯耗時(shí)較長(zhǎng)如果正在改的東西很多沒(méi)必要一鍵全發(fā)。3.3 窗體調(diào)整與業(yè)務(wù)規(guī)則下沉窗體實(shí)操里我常用“顯示/隱藏 日期校驗(yàn)”來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單示例。比如在“客戶(hù)”主窗體上我想讓“首次聯(lián)系日期”必須早于“最近聯(lián)系日期”。配置路徑窗體編輯器中選中“最近聯(lián)系日期”字段在“字段屬性”里找到“事件”頁(yè)簽插入一條業(yè)務(wù)規(guī)則的 JavaScript 替代方案。實(shí)際上平臺(tái)有現(xiàn)成的“業(yè)務(wù)規(guī)則”編輯器更快。具體步驟在解決方案的客戶(hù)實(shí)體下點(diǎn)“業(yè)務(wù)規(guī)則”新建條件設(shè)為“最近聯(lián)系日期 晚于 首次聯(lián)系日期”動(dòng)作設(shè)為顯示錯(cuò)誤消息“最近聯(lián)系日期不能晚于首次聯(lián)系日期”同時(shí)阻止保存。保存發(fā)布后只要用戶(hù)填寫(xiě)的日期不滿(mǎn)足條件界面上會(huì)直接飄紅保存按鈕也會(huì)被限制。這個(gè)規(guī)則不依賴(lài)腳本比寫(xiě)代碼維護(hù)起來(lái)省心得多。3.4 用腳本做前端擴(kuò)展的正確姿勢(shì)有些需求規(guī)則做不了比如要根據(jù)某字段的值動(dòng)態(tài)改按鈕顏色或者要判斷多個(gè)字段組合后再?gòu)棿_認(rèn)提示。這種時(shí)候才考慮引入腳本平臺(tái)在前端提供了一個(gè)全局對(duì)象叫 formContext能訪問(wèn)窗體級(jí)上下文。一個(gè)小例子在商機(jī)窗體上當(dāng)載入時(shí)判斷“是否需要審批”字段如果是就自動(dòng)把“關(guān)閉為已贏得”按鈕隱藏。腳本寫(xiě)在“解決方案 - 新建 Web 資源javascript”函數(shù)簽名固定為function onLoad(executionContext)里面通過(guò)executionContext.getFormContext()拿到窗體上下文再操作控件。核心代碼如下你可以直接復(fù)制進(jìn)一個(gè) JS 資源里function onLoad(executionContext) { var formContext executionContext.getFormContext(); var needApprove formContext.getAttribute(new_needapprove).getValue(); if (needApprove true) { formContext.getControl(closeopportunity).setDisabled(true); } }保存后回窗體編輯器在“窗體屬性 - 事件”里把onLoad注冊(cè)進(jìn)去事件庫(kù)選擇你上傳的 Web 資源。這一步經(jīng)常有人漏掉腳本寫(xiě)了但不注冊(cè)保存發(fā)布后一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有。注冊(cè)時(shí)注意事件觸發(fā)順序OnLoad不要勾“第一個(gè)”之外的選項(xiàng)以免被其他腳本覆蓋。4. 常見(jiàn)問(wèn)題與排查技巧實(shí)錄4.1 視圖和窗體改了為什么別人看不到遇到最多的場(chǎng)景就是改完了、發(fā)布也點(diǎn)了但同事刷新頁(yè)面還是老樣子。先別懷疑沒(méi)保存十有八九是“發(fā)布范圍”的問(wèn)題。平臺(tái)里的配置改動(dòng)默認(rèn)只影響“你所在解決方案的上下文”。如果你是在默認(rèn)解決方案里改的視圖而別人用的是你建的解決方案里的視圖那默認(rèn)的那份沒(méi)有你的改動(dòng)。正確做法是統(tǒng)一在一個(gè)解決方案里操作發(fā)布時(shí)選擇“發(fā)布所有自定義項(xiàng)”再讓目標(biāo)用戶(hù)清理瀏覽器緩存或者用平臺(tái)的無(wú)痕窗口驗(yàn)證。4.2 窗體字段明明在列表中但用戶(hù)說(shuō)看不到這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)更常見(jiàn)字段在主窗體上沒(méi)被拖進(jìn)去只在視圖中添加了。視圖和窗體是兩套獨(dú)立配置——視圖新增列并不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在窗體上窗體拖入字段也不會(huì)自動(dòng)進(jìn)視圖。所以看到數(shù)據(jù)的時(shí)候列表有、詳情無(wú)或者詳情有、列表無(wú)都是正常的你需要兩處分別維護(hù)。另一種隱蔽情況是“窗體被多個(gè)類(lèi)型共用”。平臺(tái)支持同一個(gè)實(shí)體的多個(gè)窗體比如“主窗體銷(xiāo)售”和“主窗體客服”它們會(huì)按用戶(hù)角色分配。如果你的客戶(hù)角色綁定的是另一個(gè)窗體不管你怎么改默認(rèn)窗體他都看不到。在窗體列表里看“分配給的角色”列就能定位問(wèn)題。4.3 業(yè)務(wù)規(guī)則不生效先看字段是否在窗體上業(yè)務(wù)規(guī)則的觸發(fā)有一個(gè)隱藏前提被控制的字段必須出現(xiàn)在當(dāng)前窗體上。如果“企業(yè)規(guī)?！弊侄胃緵](méi)被拖進(jìn)窗體即使規(guī)則里寫(xiě)了“顯示”或“隱藏”也不會(huì)生效因?yàn)槠脚_(tái)不會(huì)為了規(guī)則自動(dòng)渲染控件。第二個(gè)常見(jiàn)坑是字段類(lèi)型。業(yè)務(wù)規(guī)則只支持部分類(lèi)型的條件判斷比如選項(xiàng)集之間可以做等于比較但復(fù)合字段姓名、地址這種就不支持。遇到這種情況要么改用腳本要么調(diào)整字段設(shè)計(jì)——比如把“地址”拆成多行文本。4.4 保存時(shí)提示“字段必填”但界面沒(méi)標(biāo)星如果一個(gè)必填字段在窗體上沒(méi)有可見(jiàn)的輸入控件表單提交時(shí)依然會(huì)校驗(yàn)但用戶(hù)根本不知道哪里沒(méi)填。典型場(chǎng)景是某個(gè)字段被安全角色設(shè)為“必填”有人把它從窗體上拖掉了保存時(shí)只能看到提示卻不知道如何找到該字段。排查方法檢查字段的安全角色必填級(jí)別再確認(rèn)窗體是否有該字段。如果你希望它在特定業(yè)務(wù)流程中點(diǎn)才必填就別用字段級(jí)別必填用業(yè)務(wù)規(guī)則的“設(shè)置必填”動(dòng)作這樣能控制生效時(shí)機(jī)不會(huì)被全局卡住。5. 前端操作里的工具選型與性能體驗(yàn)優(yōu)化5.1 數(shù)據(jù)加載慢先別怪平臺(tái)有次客戶(hù)反饋視圖打開(kāi)要三四秒我看了一眼配置視圖有十列其中三列是查找列還有一個(gè)跨實(shí)體的過(guò)濾條件。這種配置下每次打開(kāi)列表平臺(tái)要生成關(guān)聯(lián)查詢(xún)加上字段拼接自然慢。前端優(yōu)化最有效的三件事減少列數(shù)到六列以?xún)?nèi)、去掉跨實(shí)體篩選、把排序從“相關(guān)字段”改成基表字段。做完這三項(xiàng)很多視圖的加載時(shí)間能從秒級(jí)降到毫秒級(jí)。如果還慢就要看是不是實(shí)體本身啟用了太多插件或同步回調(diào)那條鏈路過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題就更多了。5.2 用全局搜索替代自定義查詢(xún)很多團(tuán)隊(duì)為了“方便”在窗體頂部塞了很多自定義按鈕去調(diào)各自寫(xiě)好的高級(jí)查詢(xún)視圖。其實(shí)平臺(tái)自帶全局搜索支持跨實(shí)體的關(guān)鍵詞匹配而且底層有索引比自定義列表查詢(xún)高效得多。我會(huì)建議用戶(hù)把高頻查詢(xún)沉淀成“個(gè)人視圖”再置為默認(rèn)視圖而不是增加按鈕。按鈕一多前端操作界面會(huì)被稀釋用戶(hù)找核心功能的時(shí)間反而變長(zhǎng)。5.3 體驗(yàn)優(yōu)化的幾個(gè)小習(xí)慣窗體加載時(shí)腳本的注冊(cè)數(shù)量越少越好。如果實(shí)體上有五六個(gè)腳本每個(gè)腳本都做 DOM 操作加載速度會(huì)肉眼可見(jiàn)地下降。合并腳本不是難事但很多團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就注冊(cè)了許多片段最后想清理就得逐個(gè)確認(rèn)。還要養(yǎng)成的習(xí)慣是發(fā)布前用系統(tǒng)管理員身份開(kāi)一次“模擬器”在平臺(tái)上模擬不同角色看到的界面。角色不同窗體布局和可見(jiàn)字段會(huì)不同你以管理員身份改好的視圖用戶(hù)可能根本看不到因?yàn)榻巧踩O(shè)置把字段權(quán)限限制掉了。6. 實(shí)操心得前端操作里最容易被低估的幾件事第一發(fā)布不是終點(diǎn)驗(yàn)證才是。我在很多項(xiàng)目里見(jiàn)過(guò)改完視圖直接告訴用戶(hù)“好了”但用戶(hù)一打開(kāi)還是舊版。原因可能是瀏覽器緩存、權(quán)限緩存、或者平臺(tái)的消息隊(duì)列還沒(méi)刷新完畢。我現(xiàn)在養(yǎng)成的習(xí)慣是發(fā)布后等一兩分鐘再開(kāi)一個(gè)無(wú)痕窗口用測(cè)試賬號(hào)走一遍保存、刷新、切換視圖的流程。第二不要輕易刪除視圖里的公共視圖。即使你已經(jīng)在“視圖列表”里把它刪除如果用戶(hù)瀏覽器端還殘留著舊的視圖配置他們依然會(huì)在下拉菜單里看到它但點(diǎn)進(jìn)去可能報(bào)錯(cuò)。最好的處理是先把默認(rèn)視圖切換掉然后再刪隔一天再回來(lái)看有沒(méi)有人報(bào)異常。第三腳本出問(wèn)題時(shí)先禁用后排查。前端腳本報(bào)錯(cuò)會(huì)影響整個(gè)窗體加載導(dǎo)致頁(yè)面白屏或字段不可見(jiàn)。如果你要改動(dòng)腳本別在原資源上直接改完就發(fā)布先復(fù)制一份新資源注冊(cè)到測(cè)試窗體上跑通再替換正式窗體的注冊(cè)。實(shí)在急著救線上直接把事件注冊(cè)移除界面恢復(fù)原樣再回頭調(diào)腳本。最后再說(shuō)一個(gè)更實(shí)用的前臺(tái)操作和后臺(tái)插件之間經(jīng)常有配合問(wèn)題。比如你用前端業(yè)務(wù)規(guī)則隱藏了一個(gè)字段但某條后臺(tái)流程在運(yùn)行時(shí)又嘗試往這個(gè)字段寫(xiě)值字段被隱藏時(shí)寫(xiě)入并不會(huì)報(bào)錯(cuò)但會(huì)因?yàn)椤爸蛔x”等原因被丟棄。這種問(wèn)題很難查所以我每次設(shè)計(jì)隱藏字段時(shí)都會(huì)同步檢查后臺(tái)流程是否用到了它如果用到就讓它始終可見(jiàn)但標(biāo)記為只讀避免兩邊打架。前端操作這條路越往后走越會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的門(mén)檻不在點(diǎn)鼠標(biāo)而在于你能不能理解配置背后的數(shù)據(jù)語(yǔ)義和權(quán)限模型。把這套邏輯理順了你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)發(fā)效率提升的不止一點(diǎn)點(diǎn)。