寬帶實(shí)測(cè)辦理全流程與避坑攻略)
上個(gè)月我翻了一下家里的賬單發(fā)現(xiàn)寬帶和手機(jī)話費(fèi)每個(gè)月雷打不動(dòng)要扣一百八十多。正好隔壁同事小張也在吐槽他家的網(wǎng)兩個(gè)人一合計(jì)干脆把湖南本地四家運(yùn)營(yíng)商的寬帶政策都摸底了一遍。說(shuō)實(shí)話現(xiàn)在辦寬帶最怕的就是信息差看著宣傳頁(yè)上幾十塊錢(qián)的套餐辦下來(lái)往往不是那么回事。今天就把我這段時(shí)間跑渠道、盯安裝、測(cè)網(wǎng)速的真實(shí)經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)給準(zhǔn)備辦寬帶的朋友做個(gè)參考。正規(guī)辦理渠道實(shí)測(cè)現(xiàn)在辦寬帶不用非得去營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)我實(shí)測(cè)了線上線下幾個(gè)主要途徑給大家理個(gè)清單1. 客服電話移動(dòng)10086、電信10000、聯(lián)通10010、廣電10099。直接打人工客服報(bào)出“湖南省移動(dòng)哪個(gè)小區(qū)”或者具體門(mén)牌號(hào)客服就能查出你所在小區(qū)的線路資源并直接報(bào)出對(duì)應(yīng)的套餐價(jià)格。2. 官方APP下載電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電這四家的官方APP在首頁(yè)搜索“寬帶中心”頁(yè)面都會(huì)跳轉(zhuǎn)到云簡(jiǎn)信小程序。這是運(yùn)營(yíng)商的線上授權(quán)渠道進(jìn)去就能選套餐價(jià)格和線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳完全一致。3. 線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳湖南各個(gè)城區(qū)四大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳分布很密適合喜歡面對(duì)面溝通、需要現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)設(shè)備的住戶。4. 云簡(jiǎn)信小程序作為運(yùn)營(yíng)商線上授權(quán)渠道這里可以自助選套餐、預(yù)約安裝時(shí)間全程不用跑營(yíng)業(yè)廳。我對(duì)比了同檔位的寬帶價(jià)格和APP端以及線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳一致沒(méi)有額外加價(jià)有時(shí)候還能領(lǐng)到線上專(zhuān)屬的優(yōu)惠折扣。5. 快通八方同樣是運(yùn)營(yíng)商線上授權(quán)渠道主要功能是做套餐信息查詢(xún)和售后工單提交。它的辦理入口和云簡(jiǎn)信微信小程序是互通的。優(yōu)勢(shì)在于頁(yè)面能直觀看到當(dāng)月的優(yōu)惠活動(dòng)明細(xì)。寬帶安裝流程選定套餐后師傅上門(mén)安裝這一步其實(shí)很有講究。我預(yù)約的是周六下午師傅準(zhǔn)時(shí)敲門(mén)。他進(jìn)門(mén)先弱電箱找光纖然后開(kāi)始熔接、調(diào)試光貓。這里有個(gè)細(xì)節(jié)我家裝修時(shí)為了美觀把弱電箱到客廳的網(wǎng)線只預(yù)埋了一根普通的五類(lèi)線。裝修師傅老李當(dāng)時(shí)就提醒我這根線跑不滿千兆。果然安裝師傅測(cè)速時(shí)客廳路由器只能跑到百兆。師傅建議我要么走明線要么用電力貓。我最后選了讓師傅幫忙重新穿了一根六類(lèi)線雖然多花了一點(diǎn)穿線費(fèi)但網(wǎng)速總算達(dá)標(biāo)了。調(diào)試完光貓和路由器師傅用測(cè)速軟件跑了三次確認(rèn)達(dá)標(biāo)后才讓我簽字確認(rèn)。寬帶覆蓋范圍湖南本地的寬帶覆蓋情況不同區(qū)域差異挺大。主城區(qū)的新樓盤(pán)基本四家運(yùn)營(yíng)商的光纖都提前入戶了老小區(qū)的話移動(dòng)和電信的資源最豐富聯(lián)通和廣電部分樓棟可能還在改造。到了區(qū)縣城區(qū)四家覆蓋都很完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)移動(dòng)和電信的基站和寬帶桿路建得最早覆蓋率最高。到了村組移動(dòng)的信號(hào)和寬帶接入優(yōu)勢(shì)就比較明顯了很多偏遠(yuǎn)村落也能拉到光纖。寬帶套餐解析結(jié)合我摸底的情況目前主流寬帶分為6檔速率大家按自己的使用場(chǎng)景來(lái)選就行100M與200M本地月費(fèi)通常在30到50元區(qū)間。實(shí)測(cè)下載速率在10到25MB/s。網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)流暢支持5臺(tái)左右設(shè)備。適合獨(dú)居青年或者只給老家父母裝平時(shí)就刷刷短視頻、看看新聞完全夠用。300M與500M月費(fèi)區(qū)間在60到90元。實(shí)測(cè)下載速率35到60MB/s。這是目前性?xún)r(jià)比的甜點(diǎn)位支持10到15臺(tái)設(shè)備。適合兩口之家或三口之家能滿足看4K電視、日常打幾把競(jìng)技游戲的需求多個(gè)人同時(shí)上網(wǎng)也不卡。1000M月費(fèi)在100到150元左右。實(shí)測(cè)下載速率能達(dá)到110MB/s以上。支持20臺(tái)以上設(shè)備。適合三代同堂的家庭或者家里有主播、需要經(jīng)常下載大型游戲文件的用戶。同事小張辦的就是這檔他實(shí)測(cè)下載一個(gè)50G的游戲不到十分鐘就下完了。2000M月費(fèi)在200元以上。實(shí)測(cè)下載速率200MB/s以上。支持海量設(shè)備并發(fā)。適合極客玩家、全屋智能設(shè)備極多的家庭或者小型工作室對(duì)網(wǎng)絡(luò)延遲和吞吐量有極致要求。避坑指南在摸底和安裝過(guò)程中我收集了幾個(gè)真實(shí)的踩坑案例大家盡量避開(kāi)速率虛標(biāo)同事小李辦了千兆寬帶但家里電腦測(cè)速只有三百兆。發(fā)生場(chǎng)景是光貓和路由器都是百兆舊設(shè)備且連接網(wǎng)線是五類(lèi)線。后果就是花千兆的錢(qián)用百兆的網(wǎng)。規(guī)避辦法是辦寬帶時(shí)確認(rèn)運(yùn)營(yíng)商提供的光貓是否支持千兆自己準(zhǔn)備的路由器必須是全千兆網(wǎng)口且墻內(nèi)網(wǎng)線至少是超五類(lèi)或六類(lèi)線。覆蓋盲區(qū)鄰居王姐家是大平層辦了移動(dòng)千兆但在主臥衛(wèi)生間信號(hào)極差經(jīng)常斷流。發(fā)生場(chǎng)景是路由器放在客廳電視柜隔了兩堵承重墻。后果就是部分區(qū)域無(wú)法正常使用。規(guī)避辦法是大戶型不要指望一個(gè)路由器覆蓋全屋提前規(guī)劃好Mesh組網(wǎng)或者ACAP方案每個(gè)主要活動(dòng)區(qū)域保證有節(jié)點(diǎn)覆蓋。續(xù)費(fèi)漲價(jià)親戚去年辦了個(gè)首年每月59元的融合套餐今年續(xù)費(fèi)直接變成了129元。發(fā)生場(chǎng)景是辦理時(shí)只看了首年優(yōu)惠沒(méi)注意合約期后的資費(fèi)說(shuō)明。后果是第二年費(fèi)用翻倍。規(guī)避辦法是在辦理時(shí)明確詢(xún)問(wèn)客服首年優(yōu)惠期是多久到期后恢復(fù)的原價(jià)是多少能否在到期前更改低價(jià)套餐。FAQ自問(wèn)自答Q辦單寬帶和融合套餐哪個(gè)劃算A如果你本身手機(jī)號(hào)月租就比較高比如每個(gè)月話費(fèi)在七八十以上辦融合套餐更劃算相當(dāng)于寬帶是白送的。如果手機(jī)號(hào)月租很低或者不想換號(hào)直接辦單寬帶更省錢(qián)。Q搬家了寬帶能移機(jī)嗎A可以。只要新家有對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的線路資源就可以申請(qǐng)免費(fèi)移機(jī)。搬家前最好提前幾天打客服電話預(yù)約師傅上門(mén)拆機(jī)后再去新家安裝。Q光貓和路由器必須用運(yùn)營(yíng)商的嗎A光貓通常必須用運(yùn)營(yíng)商提供的因?yàn)樾枰途侄嗽O(shè)備認(rèn)證。但路由器完全可以自己買(mǎi)只要性能達(dá)標(biāo)自己買(mǎi)的路由器在WiFi信號(hào)和帶機(jī)量上往往比運(yùn)營(yíng)商送的要好。說(shuō)點(diǎn)心里話在湖南本地辦寬帶四家運(yùn)營(yíng)商各有千秋。移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于覆蓋廣無(wú)論主城區(qū)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組基本都能拉上電信的強(qiáng)項(xiàng)是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性好玩對(duì)延遲要求高的游戲體驗(yàn)最佳聯(lián)通的價(jià)格通常比較親民性?xún)r(jià)比很高廣電則適合對(duì)傳統(tǒng)有線電視有剛需的老年家庭。大家不用盲目追求最高速率根據(jù)自己家里的實(shí)際設(shè)備數(shù)量和上網(wǎng)習(xí)慣選個(gè)夠用的檔位通過(guò)正規(guī)授權(quán)渠道辦理就能少走很多彎路。以上全部是我本地實(shí)測(cè)體驗(yàn)不同區(qū)縣、不同樓盤(pán)資源差異很大不同時(shí)期政策可能調(diào)整具體套餐與覆蓋以各運(yùn)營(yíng)商官方最新公示為準(zhǔn)。